面接でやってはいけないNGパターン集

「面接で何かまずいことを言ってしまったかもしれない」「どうして毎回面接で落ちるのかわからない」——こうした悩みを持つ転職者は少なくありません。

面接の不合格理由は「スキル不足」だけではありません。スキルや経験は十分でも、態度・言葉遣い・回答の仕方といった「面接でのNG行動」が原因で落とされるケースは非常に多いです。

準備不足・具体性のないNGパターン

面接官が最も冷めるのが「この人は準備してきていない」と気づいた瞬間です。

会社について調べていないことがバレる

NGな発言例:

• 「御社のことはよく知らないのですが、興味があって応募しました」
• 「どんな事業をされているか教えていただけますか？」
• 求人票に書かれた業務内容を確認していない発言

なぜNGか: 企業研究は志望度の直接的な指標です。調べていないということは「本気で入りたいわけではない」と解釈されます。

対策: 面接前に必ず公式サイト・採用ページ・直近のプレスリリースを確認しましょう。最低でも「主な事業・商品・サービス」「創業年・規模・特徴」「最近のニュース1〜2件」は把握しておく必要があります。

職務経歴書の内容を答えられない

NGな発言例:

• 「あの…書いたはずなんですが…少し確認させてください」
• 職歴の詳細を聞かれて曖昧な回答をする

面接では職務経歴書に書いた内容を深掘りされることが前提です。「書いたけど覚えていない」は信頼性を著しく下げます。

曖昧・抽象的な回答

面接官が最も引っかかるのが「具体性がない回答」です。

NGな回答例:

• 「前職では営業を頑張っていました」
• 「チームワークを大切にしています」
• 「御社の成長に貢献したいと思っています」

なぜNGか: 抽象的な回答は「本当にそう思っているか？」「実際に何をしてきたのか？」が伝わらず、印象に残りません。

対策: STAR法（Situation・Task・Action・Result）で回答を構成します。

• 「○○の課題があった状況で（S）」
• 「私は○○を担当し（T）」
• 「△△という対応を取りました（A）」
• 「その結果、○○という成果が出ました（R）」

数値で示せるものは積極的に使いましょう。「営業成績が改善した」より「四半期売上が前年比120%になった」の方が説得力があります。

話す内容のNGパターン：前職批判と条件面

前職・前の会社への悪口

転職理由を聞かれた際に、前職への不満・批判を話すのはNGです。

NGな発言例:

• 「上司が理不尽で耐えられなかったんです」
• 「会社の方針がおかしいと思っていました」
• 「あの会社は将来性がなくて…」

マイナビ転職の解説によると、前職への不満をそのまま話すと「自社でも同様の問題が起きるのでは」「入社後に同じ事態に直面したらまた辞めてしまうのでは」と思われてしまう可能性があるとされています。「問題が起きたときに他責にする人」という印象を与えないよう注意しましょう。

正しい伝え方: ネガティブな転職理由は「次で実現したいこと」に変換します。

• NG：「上司との関係が悪くて辞めました」

• OK：「より風通しの良い環境でキャリアアップしたいと思い、転職を決めました」

• NG：「残業が多くて体を壊しそうだったんです」

• OK：「ワークライフバランスを見直しながら、より高いアウトプットを出せる環境を求めています」

条件面の話を早く出しすぎる

給与・休日・福利厚生について、一次・二次面接で自ら話題を出すのはNGです。

NGな発言例:

• 「最初にお給料の話を確認したいのですが」
• 「残業はどのくらいありますか？（一次面接で冒頭に聞く）」
• 「有給は取りやすい環境ですか？（最初に聞く）」

なぜNGか: 入社動機よりも条件面を重視していると見られます。「この会社でこれをやりたい」ではなく「条件が合えばどこでもいい」という印象を与えます。

対策: 条件面の確認は内定後のオファー面談が適切です。「残業時間」は転職エージェント経由で事前確認するか、「どのような案件に携わる機会が多いですか？」のように間接的に確認しましょう。

態度・言葉遣いのNGパターン

内容が良くても、態度や言葉遣いで大きく評価を落とすケースがあります。

敬語の誤用

マイナビ転職の解説には、よくある誤用例が挙げられています。

誤った表現	正しい表現
「拝見させていただきます」（二重敬語）	「拝見します」
「了解です」	「承知いたしました」「かしこまりました」
「なるほどです」	「そうですか」「おっしゃる通りです」
「わかりました」（面接官に対して）	「承知いたしました」
「部長はいらっしゃいますか？」（自社の上司を指す場合）	「部長は○○です」

「了解です」は敬語ではなく、同等か下の立場の人に使う言葉とされています。「なるほどです」も相手の話を上から評価するニュアンスがあるため、無意識に使ってしまいがちな表現は事前に見直しましょう。

態度の問題

• 面接官と目を合わせない: 自信がない・不誠実という印象
• 腕を組む・体を斜めに向ける: 防御的・傲慢な印象
• 返答が遅い・長い沈黙: 準備不足・思考力への不安
• 笑顔がない・無表情: 感情が見えず、カルチャーフィットへの懸念

重大リスクにつながるNGパターン

嘘・誇張

職歴・実績・資格などについて嘘や誇張が発覚すると、内定取り消しや入社後の解雇になる可能性があります。

特に注意が必要なケース:

• 担当したプロジェクトの規模や役割を大きく見せる
• 実際は関わっていない実績を「自分がやった」と言う
• 保有していない資格を「勉強中」以上に話す
• 短期退職の理由を隠す

正しい対処法: 短所・不利な経歴は、「それを乗り越えた経緯」と一緒に話しましょう。短期退職があった場合も、「○○という理由で退職しましたが、その経験から△△を学びました」という形で誠実に話す方が信頼を得やすいです。

逆質問なし・不適切な逆質問

「何か質問はありますか？」に「特にありません」と答えるのは準備不足・志望度の低さを示します。また、逆質問の内容が不適切な場合も印象を落とします。

避けるべき逆質問:

• 「お給料はいつ上がりますか？」（条件への過度なフォーカス）
• 「御社は何をしている会社ですか？」（調べていない）
• 「残業はどのくらいありますか？」（初回面接での冒頭）

好印象な逆質問:

• 「入社後、最初の3ヶ月で達成すべき目標は何でしょうか？」
• 「この部署が直面している最大の課題を教えていただけますか？」

よくある質問

Q. 面接で緊張して頭が真っ白になってしまいます。どうすれば良いですか？

「考える時間を作ること」を恐れないことが大切です。質問を受けたらすぐに答えようとせず、「少し考えさせていただいてよいですか」と一言断ってから答えることで、整理した回答ができます。また、よく聞かれる質問（転職理由・志望動機・自己PR・短所）は事前に声に出して練習しておくと、緊張下でも出やすくなります。

Q. 失言してしまった場合、その場で訂正するべきですか？

はい。気づいた時点で「先ほどの発言を補足させてください」と訂正する方が、そのままにするよりも誠実な印象を与えます。気づかないふりをして話を続けるより、正直に訂正した方が評価は下がりません。

Q. 面接中にメモを取っても良いですか？

面接官に「メモを取らせていただいてもよいですか？」と一言確認してから取ると良いです。メモを取ること自体は前向きな姿勢として評価されますが、メモに集中して相手と目を合わせなくなるのはNGです。

Q. NGパターンをやってしまったことに、面接中に気づいた場合はどうすればいいですか？

その場で軽く触れて修正するのが有効です。たとえば条件面の質問を早く出しすぎたと感じたら、「差し出がましい質問でした。まずは業務内容について伺えますでしょうか」と切り返すことで、印象の悪化を最小限にできます。気づかずに終わるより、自覚して軌道修正する姿勢自体が評価されることもあります。

Q. 複数のNGパターンに心当たりがあります。何から直せばいいですか？

まずは「態度・言葉遣い」から直すのがおすすめです。敬語の誤用や姿勢の悪さは練習量で確実に改善でき、面接直前でも修正効果が出やすいためです。企業研究の不足や曖昧な回答は準備時間が必要なので、次の面接までの数日で優先順位をつけて取り組みましょう。

NG行動を一つずつ取り除いていく

「何度面接に行っても通過できない」と感じているなら、スキルより「NG行動の排除」から始めることをおすすめします。NG行動を一つひとつ取り除くだけで、合格率は大きく変わります。

面接でよく聞かれる質問20選と回答例 転職面接のマナーと服装 短所・弱みの答え方